Контактный центр

8 800 100 56 06

Звонок бесплатный для жителей Тюменской области

Миссия, цели, задачи

    МИССИЯ 

    Энергия для комфортной жизни людей и успешной работы бизнеса.

    ВИДЕНИЕ  

    - Деятельность Компании прибыльная и диверсифицированная;

    - Крупнейший гарантирующий поставщик в регионах присутствия;

    - Прикладные ИТ решения, применяемые Компанией, - лучшие в отрасли;

    - Инфраструктура клиентского обслуживания компании соответствует внешним и внутренним потребностям;

    - Персонал Компании обладает необходимой квалификацией и клиентоориентирован;

    - Клиенты лояльны к Компании, сотрудничество с поставщиками, партнерами и смежными организациями построено на принципах взаимовыгодного сотрудничества.

    ЦЕЛИ

    - Обеспечение долгосрочной финансовой устойчивости Компании;

    - Расширение зоны деятельности ГП и увеличение видов предлагаемых услуг;

    - Постоянное развитие и совершенствование ИТ технологий для эффективного решения поставленных перед Компанией задач;

    - Повышение эффективности деятельности за счет роста производительности труда, управления рисками  и совершенствования системы управления;

    - Развитие и совершенствование оптимальной инфраструктуры обслуживания клиентов с применением передовых технологий;

    - Обеспечение необходимого профессионального уровня и компетенций персонала;

    - Максимальный учет текущих и перспективных потребностей клиента и предоставление качественных, востребованных и конкурентоспособных услуг.

    Руководство АО «Газпром энергосбыт Тюмень» обязуется постоянно повышать результативность системы менеджмента качества посредством максимального вовлечения персонала Компании в систему управления качеством, безусловного соблюдения Стандартов Компании и достижения целей в области качества.